Stortingslimieten
Stel een maximumbedrag in dat u dagelijks, wekelijks of maandelijks kunt storten. Het is een eenvoudige manier om u aan uw budget te houden en te voorkomen dat u meer uitgeeft dan u van plan was.
Vanaf dag één heeft Zumospin het bevorderen van veilig en evenwichtig gokken tot een prioriteit gemaakt. Voor ons gaat gokken niet alleen om entertainment, maar ook om controle houden terwijl je plezier hebt. Daarom hebben we een platform gebouwd met de tools, ondersteuningssystemen en educatieve middelen die je nodig hebt om je welzijn te beschermen. Met de juiste aanpak en bewustzijn kunnen jij en elke speler genieten van een meer bewuste ervaring.
We hebben verantwoord spelen in de structuur van ons platform verweven. Van flexibele accountinstellingen tot tijdige herinneringen, u vindt meerdere manieren om uw activiteiten te controleren. U kunt op elk moment pauzes nemen, limieten instellen of hulp vragen. Ons ondersteuningsteam is getraind om zorgvuldig te reageren en we zullen u indien nodig doorverwijzen naar professionele diensten voor meer diepgaande begeleiding.
Inzicht in je gewoontes is de eerste stap naar controle. We raden je aan de onderstaande vragen zo eerlijk mogelijk te beantwoorden. Ze zijn bedoeld om je te helpen vroegtijdige waarschuwingssignalen op te merken voordat er problemen ontstaan. Zelfs één ‘ja’ kan erop wijzen dat het tijd is om het rustiger aan te doen en na te denken.
Als u een of meer van deze vragen met ‘ja’ heeft beantwoord, is het misschien tijd om uw aanpak te herzien – en wij zijn er om u daarbij te helpen.
Zumospin biedt verschillende ingebouwde hulpmiddelen om u te helpen controle te houden over uw gokgewoonten. Deze functies zijn eenvoudig te activeren en zijn ontworpen om gezond en verantwoord spelen te ondersteunen. Of u nu uw budget wilt beheren of geplande pauzes wilt inlassen, alles is toegankelijk via uw accountinstellingen.
Stel een maximumbedrag in dat u dagelijks, wekelijks of maandelijks kunt storten. Het is een eenvoudige manier om u aan uw budget te houden en te voorkomen dat u meer uitgeeft dan u van plan was.
Ontvang regelmatig een melding over hoe lang u al speelt. Deze berichten helpen u bewust te blijven van de tijd die u hebt besteed en te beslissen wanneer u een pauze moet nemen.
Als u ooit de behoefte voelt om te stoppen met gokken, kunt u ervoor kiezen om uw account tijdelijk of permanent te blokkeren. Deze optie is rechtstreeks beschikbaar in uw instellingen.
Deze meldingen geven een overzicht van uw huidige sessie, inclusief de gespeelde tijd, het ingezette bedrag en uw saldo. Ze zijn bedoeld om u tijdens het spelen op de hoogte te houden en met beide benen op de grond te houden.
U kunt zelf bepalen hoeveel u bereid bent te verliezen in een bepaalde periode. Zodra dat bedrag is bereikt, wordt de toegang tot verder spelen automatisch geblokkeerd.
Stel een vaste duur in voor elke spelsessie. Wanneer de limiet is bereikt, wordt u uitgelogd en gevraagd om een pauze in te lassen.
Samen helpen deze tools om een veilige en gestructureerde omgeving te creëren waarin u kunt genieten van het spelen terwijl u de controle behoudt. Het gaat niet om beperkingen, maar om evenwicht, bewustzijn en een positieve ervaring.
Als u ooit hulp nodig heeft bij verantwoord gamen of gewoon met iemand wilt praten over uw gewoonten, staat ons team altijd voor u klaar. Alle communicatie wordt met zorg, vertrouwelijkheid en respect behandeld. U staat er nooit alleen voor. Wij geloven dat hulp zoeken een teken van kracht is, niet van zwakte. Daarom hebben we het gemakkelijk gemaakt om via verschillende kanalen contact met ons op te nemen, afhankelijk van uw voorkeur.
Contactmethode | Beschrijving |
---|---|
Live chat | Klik op het chatpictogram in de rechterbenedenhoek van onze website voor live hulp |
E-mailondersteuning | Stuur een e-mail naar support@zumospin.com voor alle vragen over verantwoord gokken |
Telefonische hotline | Bel ons rechtstreeks op +44 20 3807 1671 voor vertrouwelijke hulp |
Helpcentrum | Bezoek ons Helpcentrum voor veelgestelde vragen, handleidingen en ondersteuningsartikelen |
Sociale media | Stuur ons een bericht via Facebook of Twitter via onze geverifieerde pagina’s |
Ondersteuning in de app | Open je profielmenu en tik op ‘Ondersteuning’ om een verzoek in te dienen |
Onze medewerkers zijn getraind in het omgaan met gevoelige onderwerpen en zullen zonder oordeel naar u luisteren. Indien nodig kunnen we u ook in contact brengen met onafhankelijke organisaties die gespecialiseerd zijn in hulp bij gokverslaving. Onthoud: ondersteuning is altijd slechts één klik of telefoontje verwijderd. Wat u ook meemaakt, wij staan klaar om u met geduld, aandacht en zorg te begeleiden.
Bijgewerkt: