Zumospin algemene voorwaarden in Nederland
De algemene voorwaarden beschrijven de regels waaronder de Zumospin-website kan worden geëxploiteerd. Ze verwoorden de rechten, verantwoordelijkheden en verplichtingen van de dienst, evenals uw rechten, verantwoordelijkheden en verplichtingen als speler, met inbegrip van het registreren van accounts, bestellingen en transacties, bonusaanbiedingen, beperkingen en geschillen. Wanneer u het Zumospin-platform gebruikt, gaat u akkoord met onze regels die onder de gebruiksvoorwaarden vallen.
Daarom dient u, voordat u op Zumospin gaat spelen, de algemene voorwaarden te lezen en te begrijpen, aangezien deze uitleggen wat u kunt verwachten tijdens het gebruik van Zumospin. Deze verantwoordelijke informatieverschaffing bevordert de transparantie, beschermt uw belangen en beheert mogelijke geschillen of misverstanden die kunnen leiden tot accountbeperkingen of -beëindigingen.

Over Zumospin
Zumospin vertegenwoordigt de volgende generatie online casino’s, ontworpen door echte professionals uit de sector met uitgebreide ervaring in de gokwereld. Dit platform is ontwikkeld met de ervaringen van spelers in gedachten en beschikt over een moderne interface met realistische graphics en handige navigatie, snelle laadtijden en een geweldige collectie nieuwe spellen. We hebben hightechoplossingen gecombineerd met een klantgerichte aanpak, waarbij we de nadruk leggen op belangrijke waarden zoals kwaliteit en betrouwbaarheid.
Algemene Voorwaarden
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw verplichtingen en de voorwaarden waaronder u de Zumospin-website gebruikt. Door u te registreren op de website en toegang te krijgen tot het platform, erkent u en gaat u akkoord met deze regels.
- Naleving en verantwoordelijkheid van de gebruiker. U bent ervoor verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat online gokken legaal is in uw rechtsgebied, en u gebruikt het platform op eigen risico. Wij geven geen juridisch advies over de vraag of onze diensten legaal zijn in uw land;
- Bindende overeenkomst. Door een account aan te maken op het platform, gaat u akkoord met alle voorwaarden, die een wettelijk afdwingbare overeenkomst tussen u en het bedrijf vormen;
- Beleidsupdates. De voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Hoewel Zumospin u op de hoogte zal brengen van belangrijke wijzigingen, is het uw verantwoordelijkheid om de voorwaarden op onze website regelmatig te controleren;
- Toestemming voor communicatie. Door het platform te gebruiken, stemt u ermee in om communicatie met betrekking tot de diensten te ontvangen via e-mail, sms of telefoon. U kunt zich afmelden voor promotionele en marketingcommunicatie, maar u blijft belangrijke nieuwsbrieven ontvangen met betrekking tot uw gebruik van de website en de dienst;
- Integriteit bij het gebruik van het platform. U mag de technische werking van het platform of de veiligheid op geen enkele wijze in gevaar brengen.
Beschikbaarheid van Spellen
De beschikbaarheid van spellen op Zumospin kan afhankelijk zijn van uw locatie en eventuele licentiebeperkingen of voorschriften, en niet elk spel is in alle landen beschikbaar. Gebruikers moeten ervoor zorgen dat het legaal is om via Zumospin deel te nemen in hun locatie. Het gebruik van VPN’s, proxyservers of andere manieren om uw werkelijke locatie te verbergen is verboden, aangezien dit een schending is van de algemene voorwaarden van Zumospin, wat kan leiden tot opschorting van uw account, verbeurdverklaring van winsten en mogelijke wettelijke aansprakelijkheid.
Met name spellen zoals Fashion TV, Planet of the Apes, Vikings en Narcos, naast spellen die worden geleverd door providers zoals NetEnt, Microgaming, Amatic en NYX, zijn in verschillende rechtsgebieden aan beperkingen onderworpen. Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om de toegang tot een spel te weigeren of gewonnen bedragen terug te vorderen als de toegang tot het spel in strijd met bovenstaande vereisten is verkregen.
Wie Kan Spelen
Zumospin hanteert strikte regels en voorschriften met betrekking tot geschiktheid. Hieronder volgen de belangrijkste beperkingen die bepalen of u in aanmerking komt:
- Wettelijke leeftijd. U moet minimaal 18 jaar oud zijn, of de wettelijke gokleeftijd in uw land hebben bereikt, om gebruik te kunnen maken van deze dienst. Er kan op elk moment om een leeftijdsbewijs worden gevraagd;
- Toegestane landen voor gebruik. U bent zelf verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat online gokken legaal is in uw regio. Activiteiten vanuit beperkte of verboden rechtsgebieden zijn verboden;
- Beperkte landen. Het gokken vanuit de VS, het VK, Spanje, Rusland en vele andere vermelde rechtsgebieden, waaronder landen die door de FATF op de zwarte lijst of grijze lijst staan, is verboden op het platform. Als u het platform gebruikt of probeert te gebruiken vanuit een beperkt land, kan dit leiden tot opschorting van het account en verbeurdverklaring van winsten;
- Verantwoordelijkheid voor naleving. Het is volledig uw verantwoordelijkheid om bij het gebruik van dit platform te voldoen aan de lokale wetgeving. Elke overtreding van deze wetgeving kan leiden tot blokkering van de toegang tot het platform, weigering van opnames en sluiting van het account;
- Eén account en identiteitsverificatie. Een persoon mag slechts één account registreren. Het bedrijf behoudt zich ook het recht voor om identificatiedocumenten op te vragen en elk account dat niet aan de vereisten voldoet, kan worden opgeschort.
Gebruik van Spelersaccount
Voordat u het Zumospin-platform kunt gebruiken, moet u zich registreren voor een account volgens een aantal regels. Hieronder vindt u de belangrijkste punten met betrekking tot registratie en accountgebruik:
- Eén account per speler. U kunt slechts één account hebben, met alle juiste persoonlijke gegevens, inclusief een geldig e-mailadres. Als u opnieuw probeert te registreren vanaf een nieuw IP-adres, apparaat of huishouden, kan de speler alle winsten verliezen en kunnen accounts worden geblokkeerd;
- Nauwkeurigheid van informatie. Alle accountgegevens moeten nauwkeurig worden ingevoerd. Zodra de registratie is voltooid, moet de informatie actueel zijn;
- Vertrouwelijkheid van toegang. U moet ervoor zorgen dat niemand toegang heeft tot uw login en wachtwoord. Wanneer toegang wordt verleend aan anderen, is ons bedrijf niet verantwoordelijk voor het verlies van gegevens;
- Het delen of verhandelen van accounts is verboden. Het is verboden om geld over te maken tussen handelsaccounts;
- Aansprakelijkheid voor technische problemen. Als er op enig moment een fout wordt geconstateerd in de werking van het platform, bent u verplicht dit te melden aan de klantenservice en het platform niet te gebruiken voor persoonlijk voordeel. Als u dit niet doet, hebben wij het recht om schadevergoeding te eisen en kunnen verliezen worden geclaimd.
Voorwaarden voor Stortingen en Opnames
Aangezien Zumospin zich inzet om uw spelervaring te beschermen en verantwoord gokken en transparantie te bevorderen, hebben we een beperkt aantal regels met betrekking tot stortingen en opnames geïmplementeerd, die u hieronder kunt lezen.
- Alleen persoonlijke betaalmethoden. Stortingen en opnames kunnen alleen worden gedaan met persoonlijke betaalmethoden, waaronder creditcards/betaalkaarten, e-wallets en crypto-wallets. Betalingen van derden worden niet geaccepteerd;
- Stortings- en opnamelimieten. De minimum- en maximumbedragen voor transacties zijn afhankelijk van uw land en de door u gekozen betaalmethode. Stortingen in cryptovaluta zijn ook mogelijk, maar u moet zich houden aan de respectieve minimumdrempels, die in uw account worden weergegeven;
- KYC– en verificatieprocessen. Voordat u geld kunt opnemen, moet u een identiteitsverificatie doorlopen, waarbij u documenten moet indienen. Er worden geen opnames gedaan voordat deze controles zijn voltooid;
- Bonusfondsen. Bonusfondsen kunnen pas worden gebruikt nadat u echt geld hebt uitgegeven. Als u uw storting opneemt voordat u aan de bonusvoorwaarden hebt voldaan, vervallen uw bonus en de bijbehorende winsten;
- Transactietijden en kosten. Stortingen worden normaal gesproken direct verwerkt. Opnames kunnen tot 3 werkdagen duren en kunnen verder worden vertraagd door banken en betalingsproviders. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht, met name voor bankoverschrijvingen of het terugvorderen van cryptovaluta die naar het verkeerde netwerk is verzonden.
Verantwoord Spel
Iedereen kan via zijn account verlieslimieten en andere beperkingen instellen. Als u zich wilt uitsluiten, wordt uw account onmiddellijk na voltooiing van de aanvraag gedeactiveerd en wordt de toegang tot alle spellen geblokkeerd. Zumospin zal zijn best doen om te voorkomen dat u een nieuw account aanmaakt, maar u moet er zelf voor zorgen dat u geen andere accounts aanmaakt. Zumospin is niet aansprakelijk voor eventuele verliezen die via andere accounts worden geleden.
Slapende Accounts
Een account wordt als slapend beschouwd na 12 opeenvolgende maanden van inactiviteit: geen inlog- of uitlogactiviteit. In dit geval behoudt Zumospin zich het recht voor om aan het begin van de maand en elke maand daarna een maandelijkse administratiekostenvergoeding van €10 of de totale accountwaarde, indien deze lager is, in rekening te brengen. Zolang er activiteit op de account is om af te schrijven. U bent verantwoordelijk voor eventuele kosten die worden toegepast op terugbetalingsprocessen.
Sluiting van de Account
U kunt uw Zumospin-account op elk gewenst moment sluiten door contact op te nemen met de klantenservice via e-mail. Voordat u uw account sluit, kan het zijn dat u een uitgebreide identiteitscontrole moet ondergaan, waaronder het bijwerken van documenten, het verstrekken van de herkomst van uw geld, verificatie via een videogesprek, enz. Dit geldt ongeacht of u eerder al geverifieerd bent. Ons bedrijf is hiertoe verplicht in het kader van fraudebestrijding en het tegengaan van witwassen.
Aansprakelijkheidsverklaring
Wanneer u Zumospin gebruikt, aanvaardt u de volledige fiscale verantwoordelijkheid die voortvloeit uit de wetgeving van uw rechtsgebied met betrekking tot uw winsten. U erkent en aanvaardt ook het risico van verlies van geld dat u op uw wedaccount stort terwijl u games speelt op het platform van onze organisatie. Zumospin aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enig verlies of schade als gevolg van technische storingen, menselijke fouten, overmacht of handelingen of beslissingen van derden. Het bedrijf is niet aansprakelijk voor wat dan ook, met inbegrip van de geldigheid van advies en marktomstandigheden die van invloed kunnen zijn op uw account.
Anti-fraudebeleid
Er kunnen verschillende tools en technieken worden gebruikt om frauduleuze activiteiten op te sporen, zoals samenspannen met andere spelers, terugboekingen, het openen van meerdere accounts en het gewetenloos misbruiken van bonussen. Een gebruiker die wordt beschouwd als iemand die misbruik maakt van softwarefouten, bonusmechanismen manipuleert of op oneerlijke wijze profiteert van bonussen en andere methoden, wordt onmiddellijk geschorst, zijn account wordt beëindigd en zijn winsten worden in beslag genomen. We kunnen uw actie ook melden aan de toezichthouders en we kunnen alle uitbetalingen zonder voorafgaande kennisgeving opschorten. Bovendien behoudt Zumospin zich het recht voor om stortingen terug te betalen als transacties met een creditcard als risicovol worden beschouwd en verdere transacties te blokkeren.
Bijgewerkt: